Wir sind für dich da, wenn es drauf ankommt

Full-Service, Unfall- & Schadensabwicklung

Von kleinen Dellen bis hin zu großen Unfallschäden – wir sind für dich da, um dir bei der Abwicklung des Schadens zu helfen. Nutze unsere langjährige Erfahrung zu deinem Vorteil. Nach einem Unfall tauchen oft viele Fragen auf und viele Menschen sind unsicher, wie es weitergeht. Bei uns erhälst du alle Informationen aus erster Hand. Wir sind dein Ansprechpartner von der ersten Schätzung der Schadenshöhe bis zur vollständigen Abwicklung des gesamten Prozesses.

Unsere Leistungen für dich

  • Schadengutachten 
  • Forderungsmanagement
  • Abrechnung mit der Versicherung
  • Ersatzfahrzeuge
  • Zusammenarbeit mit einem Rechtsanwalt
  • Reparatur nach Herstellervorgaben

Unfall- & Schadensabwicklung

Für kleine Schäden, die du selbst verursacht hast, erstellen wir gerne nach Absprache einen Kostenvoranschlag für die Reparaturarbeiten. Wenn es jedoch um einen von jemand anderem verursachten Schaden an deinem Fahrzeug oder um einen größeren Schadenumfang geht, empfehlen wir dir, die Beauftragung eines Kfz-Sachverständigen. Dieser dokumentiert den Schaden sach- und fachgerecht, hält die für die Reparatur erforderlichen Arbeiten fest und kann auch eine eventuelle Wertminderung feststellen. 

Nach der Beauftragung und Genehmigung der Reparatur durch die Versicherung beheben wir den Unfallschaden schnell, fachgerecht und zuverlässig gemäß den Vorgaben des Herstellers. Dadurch bleiben natürlich auch deine Garantieansprüche erhalten. Wir übernehmen auch die Einreichung deiner Rechnung bei der Versicherung.

Full-Service, Unfall- & Schadensabwicklung
Full-Service, Unfall- & Schadensabwicklung​

Ablauf einer Unfall- & Schadensabwicklung im Überblick

  • Unser Serviceberater führt eine erste Einschätzung des Schadens durch.
  • Bei Bedarf bieten wir Unterstützung durch ein spezialisiertes Rechtsanwaltsteam für die Unfallschadenabwicklung.
  • Wir erstellen entweder einen Kostenvoranschlag oder ein Gutachten, je nach Bedarf.
  • Wenn erforderlich, sorgen wir für die Freigabe der Reparatur durch Ihre Kasko-Versicherung.
  • Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen Unfallersatzwagen zur Verfügung.
  • Die Instandsetzung des Schadens erfolgt gemäß den Herstellervorgaben und unter Verwendung von Original-Ersatzteilen.
  • Nach Abschluss der Reparatur erhalten Sie Ihr Fahrzeug zurück und wir stellen Ihnen die Rechnung.
  • Wir übermitteln alle relevanten Unterlagen an die Versicherung, um den Schaden zu regulieren.

Hier sind deine Ansprechpartner

Maike Kausemann

Maike Kausemann

Unfallmanagerin

Sprachen

Deutsch
Englisch
Dominik Nordheim

Dominik Nordheim

Karosserie-& Fahrzeugbaumeister

Sprachen

Deutsch
Englisch
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Liebe Besucherinnen, liebe Besucher,

vom 10. Februar 2024 bis zum 12. Februar 2024 bleibt unser Autohaus auf Grund einer internen Veranstaltung für alle Kunden, die keinen Termin haben, geschlossen. 

Wir sind ab dem 13. Februar 2024 wieder zu den normalen Öffnungszeiten für Sie erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.